FAQ
よくあるご質問
お客様からよくいただく質問にお答えします。
見学・相談について
- Q1 結婚写真撮影(フォトウェディング・前撮り)の相談と、スタジオの見学をしたいのですが、予約は必要ですか?
-
A1
当店へのご来店・またはオンライン相談予約は、ご予約制となっておりますので、お電話またはメールにてご予約下さいませ。
①ご来店相談予約、②ご来店相談&ご試着体験予約、③オンライン相談予約の3つのご相談スタイルからお選びいただけます。
月曜日が定休日(祝日の場合営業/翌日休業)、営業時間は、平日が11:00~20:00 / 土日祝は10:00~19:00 となっております。
土日祝日は特に混雑しておりますので、お早目のご予約がオススメです。
- Q2 見学、相談にはどれくらい時間がかかりますか?
-
A2
見学〜ご相談までは約1時間。ご相談&ご試着体験の場合は約1時間30分。
見学、ご相談、お見積までが約1時間30分。
お申込みまでの場合、約2時間となっております。
※お客様のご相談内容によっては、お時間超過する場合もございますので、ご了承下さい。 - Q3 何日前の予約で、最短どれくらいで撮影は可能でしょうか?
-
A3
日程が合えば最短3日前でも可能です。
お時間に余裕があれば、1~2ヵ月前がお勧めです。
人気のシーズン、桜・紅葉・新緑や、人気のお茶室での撮影をご希望の場合、記念日など撮影日が限定されている場合は、 予約が満席になる可能性が高くなりますので、3~6ヶ月前のご予約ですとご希望のお日にちでスムーズにお取り頂けます。 - Q4 ウェディングフォトの内容について何も決まっていませんが、相談に行っても宜しいのでしょうか?
-
A4
もちろん大丈夫です。プランや撮影時期、撮影場所が明確に決まっていなくても、撮影までの流れや、撮影場所のご提案をさせて頂けますのでお気軽にご来店下さい。愛知県以外の撮影場所でもお気軽にご相談ください。
どんなウェディング撮影にして行くかは、経験豊富なプランナーが1組1組に合ったプランをご提案しおふたりと共にコーディネートして行きますのでご安心下さい。 - Q5 相談の時に必要なものはありますか?
- A5 特にはございませんので、お気軽にお越し頂ければ幸いです。
- Q6 ひとりでの見学も出来ますか?
- A6 はい、お一人での見学も可能ですし、両親や友人とお気軽にお越し頂いても大丈夫です。
撮影について
- Q1 撮影にかかる時間は何時間になりますか?
-
A1
スタジオ撮影は、トータル約3時間(撮影時間1時間程度)となります。
ロケーションは、撮影トータル約5時間(撮影時間1.5~2時間程度)となります。
スタジオ&ロケーション撮影は、トータル7時間(撮影時間計2.5~3時間程度)となります。 - Q2 雨天の場合はどうなりますか?(ロケーション撮影の方)
-
A2
雨天の場合は、撮影日を何度でも無料でご変更頂けます。
撮影日の変更をご希望の場合は、前日の12時までにご連絡をお願い致します。
- Q3 プランの組み合わせは可能ですか?
- A3 もちろん可能でございます。洋装&和装など2着ご希望の方は、コンビネーションプランがお得となっております。2スタイル目の撮影データが半額になったセットプランになりますので、是非ご利用下さいませ。2点目のデータ50%OFF(最大3万円OFF)キャンペーンの詳細は、こちらをご確認ください。
- Q4 自分のカメラで撮影しても良いですか?
- A4 お二人やご家族様のカメラ・動画撮影は、撮影の妨げになるため原則ご遠慮頂いておりますが、ご同行者様の撮影をご希望の場合はスタッフまでご相談下さい。
- Q5 ペットとの撮影は可能ですか?
-
A5
可能でございます。愛犬、ねこちゃん、うさぎ、ハムスターなど一緒に是非お撮り下さい。ロケ地によってはペットの入場が不可なロケーションもございますので、詳しくはプランナーまでお問い合わせ下さい。
※撮影のお仕度の際はオムツもしくはゲージに入れての待機をお願いしておりますのでご協力お願い致します。 - Q6 撮影以外に挙式プランはありますか?
-
A6
挙式プランもございます。挙式プランは神前式と人前式、教会式(スタジオでのカジュアル挙式)をご提案しております。
※チャペル&挙式プランのメニューから各挙式内容をご確認下さい。
衣装について
- Q1 衣装は事前に実物を見たり、試着は出来ますか?また、事前に衣装を決定しておく事は出来ますか?
-
A1
はい、初めてのご来店(ご相談)の際にご試着や実際の衣装をご覧頂けます。
ご相談時にご試着までご希望の方は、平日も土日祝日も試着体験ができる相談会も随時実施しておりますので、ご予約時に「ご来店相談&ご試着体験予約」にチェックを入れご予約下さい。お申込み後は撮影当日までの間に、「平日無料フィッティング」にて最終衣装の決定~ご試着も行い、撮影の前に衣装決めまでしっかりとサポートさせて頂きますのでご安心下さい。
(新婦様洋装2点&和装2点 / 新郎様洋装2点)まで、平日無料ご試着可能となります。土日祝日のご試着をご希望の場合は有料(1着3,300円)となります。
事前にフィッティングにお越し頂けない場合、お申込み時にカタログにてお衣装をご決定頂くことも出来ます。 - Q2 洋装と、和装の2着を1日で撮影出来ますか?
-
A2
どのプランも組み合わせが可能となっていて、1~4着までであれば1日で撮影できます。
例えば、洋装リビングスタジオ撮影と、和装ロケーション撮影を組み合わせることも可能ですし、挙式プランと撮影プランを組み合わせることも可能でございます。 - Q3 衣装の追加費用は発生しますか?
-
A3
衣装はプランに含まれている衣装は追加料金0円でご案内可能です。
グレードUPのお衣装は、ご新郎様が19,800円~ / ご新婦様が30,800円~とリーズナブルなプライスゾーンとなっており、さらに400着以上の新作衣装やトレンド衣装など豊富なラインナップからお選び頂けます。
シーズン毎に、グレードUP衣装の割引キャンペーン(最大50%OFF)も実施しておりますので、是非合わせてご利用下さい。 - Q4 衣装の持ち込み料はかかりますか?
- A4 衣装のお持込み料金は、全て無料です。ウェディングドレス、タキシード、和装、衣装小物等、お二人のお気に入りお衣装をお持ちいただき、理想のフォトウェディングを叶えて下さい。
- Q5 妊娠中でも大丈夫でしょうか?
-
A5
これまでに多くのマタニティの方のサポートをしておりますので、ご安心下さいませ。
またウェディングドレス、カラードレスは後ろの部分が編み上げ式になっておりますので、ある程度調節が可能なタイプのドレスを取り揃えております。
和装もほとんどの衣装からお選び頂けます。
※撮影には医師の許可を必ず頂戴しておりますので、ご協力お願い致します。 - Q6 ヘアメイクのイメージはいつ決まりますか?
-
A6
撮影当日ヘアメイクさんに相談しながら進めて行きます。
イメージの写真などがあればご持参ください。
また、事前にヘアメイクリハーサルもオプションメニューでご用意しております。 - Q7 アクセサリーなどのレンタルは出来ますか?
-
A7
アクセサリーのレンタルは、ネックレス、イヤリング、ヘッドアクセサリー、ティアラなど\2,200(税込)~のご案内がございます。
撮影小物は、アンティークフレームや、ガーランド、イニシャルオブジェやお面など様々あり、お客様の声にご協力いただいた方に無料でお貸しするサービスもございます。 - Q8 アクセサリーや撮影小物などの持込はできますか?
- A8 はい、持ち込み料は無料となりますので、ネックレスやヘッドアクセサリー、またガーランドやプロップスなどのその場をを盛り上げる演出小物、趣味の飾り物では、スノーボードやギター、ゴルフなどで装飾したり、遊んだり、楽しいひと時を過ごして頂きます。
その他のご質問
- Q1 データ、アルバムはいつ貰えますか?
- A1 データは、カメラマンがカラーレタッチ等行い納品しておりますので、撮影日より約3週間後となっております。ウェルカムボードや年賀状なども撮影日より約3週間、アルバム、レザー台紙、ゲストボードはお写真をお選び頂いたお日にちから約3週間お時間を頂戴しております。 ※お急ぎの方は\5,500(税込)で撮影日より2週間納品、\11,000(税込)で撮影日より1週間納品の早仕上げがございますのでご相談下さいませ。
- Q2 遠方または、海外在中ですが、撮影や挙式は可能ですか?
-
A2
はい、メールでのやりとりでご対応可能でございます。
帰国後は基本的には2度 [ (1)衣装のフィティングと申し込み (2)撮影当日 ]のご来店になります。 - Q3 申し込みの仮予約はできますか?
- A3 はい、仮予約も可能でございます。人気のシーズンでお日にちだけ先に抑えたい場合等、内金1万円が必要となりますが、仮予約して頂けます。
- Q4 支払いはいつになりますか?
-
A4
お支払いは、お衣装フィッティングを行い衣装が確認しますと、その時点で最終のお見積もりが出ますので、お衣装確定日より3日以内とさせて頂いております。
- Q5 クレジットカード払いは可能ですか?
-
A5
可能でございます。お振込みまたは、クレジットカード払いをお選び頂けます。
※クレジットカード払いの場合、キャンペーンは適用外となります。 - Q6 駐車場はありますか?
-
A6
駐車場はございませんので、店舗周辺に多数ございますコインパーキングをご利用下さい。
最寄りのパーキングは大津通スカイパーキングです。
[A]ザ スカイ ウェディング、[B]大津通スカイパーキング ※地図上[B]の右側の建物です。 - Q7 最寄駅はどちらになりますか?
- A7 地下鉄名城線「矢場町」4番出口になります。地下鉄東山線「栄」からも徒歩でお越し頂けます。 お気を付けてお越し下さいませ。